导读: 当我们的货物踏上“旅程”，漂洋过海地孤身前往大洋彼岸，我们心底难免不会涌起一丝担心，担心货物能否安全无损地抵达，如果有损失又该如何解决，一旦出错，隔着海岸，实在难以去着手解决。不过现在这个信息发达的时代，亚马逊FBA的货物管理流程...

当我们的货物踏上“旅程”，漂洋过海地孤身前往大洋彼岸，我们心底难免不会涌起一丝担心，担心货物能否安全无损地抵达，如果有损失又该如何解决，一旦出错，隔着海岸，实在难以去着手解决。不过现在这个信息发达的时代，亚马逊FBA的货物管理流程也算是很贴近人心了。接下来给大家普及一下在亚马逊FBA丢失货物该如何处理，是否能得得到赔偿。

  “物件包含商品”那可以看到你发过去以及亚马逊收到的数量对比，如果发过去的数量与亚马逊仓库实际收到的数量不符（一般情况下，都是缺失），那么在“物件差异查询”那会显示批准该货件的调查资格时间，一旦看到可以申请调查了，这时候你就可以提交调查申请，一般距离你提交申请的10天左右亚马逊会给出调查结果，如果确定是亚马逊仓库那边丢失的话，他们系统会计算出这些丢失产品的赔偿金额（以这个商品的历史平均价格为销售价-亚马逊所有费用即正常卖出一个最终到你账户上的金额=单个产品的赔偿金额）。但是这个赔偿金额不会立即打到卖家卡上，因为如果亚马逊库房那儿找到了这些丢失的产品（时间是从货件调查完成之后的30天内），他们会扣除这部分的赔偿金额。