导读: 作为卖家而言，不管是国内电商，还是跨境亚马逊电商的卖家来说，最不想出现的情况就是遭到卖家的退货。因为现在的平台都是非常在意卖家的服务体验的，很多条款都是写着多少天内无理由退货，有质量问题那是必退。但是亚马逊FBA退货的...
作为卖家而言，不管是国内电商，还是跨境亚马逊电商的卖家来说，最不想出现的情况就是遭到卖家的退货。因为现在的平台都是非常在意卖家的服务体验的，很多条款都是写着多少天内无理由退货，有质量问题那是必退。但是亚马逊FBA退货的话运费是由谁承担？
亚马逊退货运费谁承担分为两种情况：
第一种是FBM订单，
如果是买家个人原因买错或者不喜欢，可以在后台同意退换申请，亚马逊自动生成退货编码给买家。这种情况是需要买家自己去邮寄，产品是买家承担的。
如果是质量问题，或者卖家描述不当造成误会，你只能提供预付费的标签给买家退货，这种运费是要你承担的。
第二种是FBA订单，
无论是质量问题，还是单纯的不喜欢导致的退货，换货行为，运费都不需要你这边承担。但是买家退款后，亚马逊会对这个订单向你收取一笔退款管理费。如果您为订单中的单件商品退款，亚马逊将扣留最多5美元的退款管理费。
如果您为订单中两个不同的商品退款，那么亚马逊为每个商品保留最高5美元的退款管理费，总金额最高为5美元。
因为该公式是针对退款的每一款商品计算得出的，因此当您为多个同款商品退款时，亚马逊为该款退款商品保留不超过5美元的退款管理费。
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