导读: 美森快船由于其有着:线路专一(中国上海直发美国西部LB港),航期稳定(每周船期稳定,五截三开,每周都有船发出),相对价格低廉(相对于快递和空派,价格要便宜一半以上),深受诸多跨境电商卖家的喜爱.在国内活跃着非常多的亚马逊美国...
美森快船由于其有着:线路专一(中国上海直发美国西部LB港),航期稳定(每周船期稳定,五截三开,每周都有船发出),相对价格低廉(相对于快递和空派,价格要便宜一半以上),深受诸多跨境电商卖家的喜爱.在国内活跃着非常多的亚马逊美国站的卖家,他们在发FBA头程时,如果不是特别急的货,都喜欢走美森快船海运渠道.
那么面对市场上林林总总的美森快船服务商,到底从哪些方面能够判断:哪家货代更加专业,服务质量更好呢?雄达国际物流小编觉得可以从以下几点来进行评估:
1,首先是,是否能够承诺在规定的时间内将货物运送到指定的地点或港口.某些货代工作中,为了尽快拉到新客户,往往会给客户一些不能承诺做到的时效,这样会影响到FBA派送入库的时效,甚至会给顾客的店铺运营和产品销量带来严重影响.
2,第二是客服操作人员的专业程度和服务态度.客服人员对于专业知识的掌握程度,会影响到工作效率.比如最近的美国贸易关税,由于分了几批次的加税,每种产品每次的征税额度都不相同,所以在预算产品关税时,需要上专门的关税查询网站进行税率查询和核算,这里就对客服人员的业务熟悉程度就有要求,否则会因核算误差,从而对运费成本的计算造成影响了.至于客服人员的服务态度也自然不用多说了,良好的服务态度带给客户的体验肯定是正面和谐的.
3,是能否满足客户除了运送货物以外的需求，比如说报关，商检，仓储服务等等。
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