客户产品:睡衣
运输时效:8天
运输渠道:英国专线,包清关包关税
客户公司主要生产睡衣,只做外贸,有自己工厂,主要出口到欧美,从苏州运输服装到欧洲英国亚马逊仓库,2018年1月开始做亚马逊了,需要长期合作。
因为一直是和雄达国际物流合作,2018年1月开始加大了对英国双清包税专线的的货物运输,通过跟客户的沟通中我了解到,他们的收件人反映到当地的关税太高了,想让国内出口这边低申报,但是客户之前这样操作过是被罚过款的,所以建议收件人不要这样操作,并且当下就有一票一顿多的货要出了,这个时候我跟客户讲解了我们双清包税的操作模式,不仅是包清关而且包关税。
客户一开始不相信,但是通过拜访后增加了客户的信任度,决定试走一票,最终收件人顺利签收,并且没有任何附加费用,至此之后这个客户所有的货件全部都走这个线路了,就连补货200KG也要走。
最让客户和收件人信服的是,在美国政府增税期间,依然我们保持这种服务,这更是绑定了客户和收件人了。