客户产品:毛毡包
运输渠道:英国包清专线
需求:无法清关,客户没有VAT,导致货物被退回
2018年3月16日客户从网络上通过欧美FBA头程亚马逊了解到雄达国际物流公司,联系我告知她有一个发英国亚马逊的箱包在欧洲因为发的快递,无法清关导致被海关扣关,客户自身没有VAT,也没有配合清关公司,最终导致货物被TNT退回,产生高额运费和进口关税。
客户在找到雄达国际物流公司之后,问我们能否确保安全送并且顺利进亚马逊仓库,在跟客户初步沟通后,给客户看了我们目前合作英国进仓案例,客户谨慎的发了部分货物先试一下,结果发出八天后,通知客户已经顺利进仓,客户通过邮件询问国外客户,确认之后,全部亚马逊货物发上海雄达公司了。
到目前为止,客户欧美货物全部交由我这边安排运输,替客户省了大量运输过程中其他不确定费用的同时又规避了清关及关税问题,客户对雄达的服务高度认可,介绍了身边其他外贸公司并建立了长期稳定的合作关系。
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